Das Hotel Crystal Retreat liegt im Viertel Taj Ganj, in einer Entfernung von 15 Autominuten vom Flughafen Agra. Die Gäste, die im Hotel übernachten, können ihr Auto vor Ort parken.
Rotes Fort ist in 10 Minuten mit dem Auto von hier aus erreichbar und Grab von Itmad-ud-Daulah ist 10 Minuten Fahrt von dem 3-Sterne-Hotel entfernt. Die Entfernung zwischen dem Stadtzentrum von Agra und der Unterkunft beträgt 4 km. Saket Mall ist in einer Entfernung von nur 5 Gehminuten vom Hotel gelegen.
Das Hotel Crystal Retreat umfasst 15 Zimmer mit Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung. Außerdem gibt es moderne Annehmlichkeiten — einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Die Bäder sind mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet.
Das Hotel bietet den Gästen Frühstück im Restaurant an. Das Restaurant Peshawr bietet Gerichte der indischen Küche und liegt in 650 Metern von der Unterkunft entfernt.